Nessuna prenotazione persa. Mai più.
Il centralino in cloud pensato per chi lavora in sala, in cucina e fuori sede
Chiamate perse, SMS automatici, richiamate sempre aggiornate.
SnakeVoice gestisce le telefonate del tuo locale — anche quando non puoi rispondere.
Il venerdì sera, dalle 19 alle 21, il telefono del tuo locale squilla senza sosta.
Il personale è in sala, in cucina, a gestire i tavoli.
Rispondere è impossibile.
E quei clienti che non trovano risposta? Chiamano il ristorante di fronte.
Non è un problema di organizzazione — è un problema di strumenti.
Il centralino in cloud per la ristorazione di SnakeVoice è progettato esattamente per questo scenario: garantire che ogni cliente venga gestito, anche quando non puoi rispondere.
Cosa cambia nel tuo locale
con SankeVoice?
Continui a perdere prenotazioni?
Le prenotazioni telefoniche sono ancora il canale preferito dai clienti per riservare un tavolo. Con un sistema obsoleto, ogni chiamata senza risposta è una prenotazione che va altrove — soprattutto nelle fasce orarie di punta.
- Gestione prenotazioni e ordini telefonici sempre sotto controllo;
- Ricezione chiamate su qualsiasi dispositivo — smartphone, PC o telefono fisso;
- Smistamento automatico alla persona giusta;
- SMS automatico al cliente quando non rispondi o sei fuori orario;
- Lista richiamate sempre aggiornata — nessun cliente dimenticato.
In questo modo, non dovrai più preoccuparti di chiamate perse o di clienti che attendono invano. Un centralino in cloud per la ristorazione ti consente di dire addio ai telefoni obsoleti e di garantire un servizio di qualità, a prova di picchi di lavoro.
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Fuori orario o senza risposta? Il cliente riceve un SMS — subito
Quando il tuo locale non può rispondere, il cliente non resta nel silenzio. SnakeVoice ti permette di inviare automaticamente un SMS con il nome del tuo ristorante come mittente — negli scenari che scegli tu: fuori orario, chiamata senza risposta, o qualsiasi altra situazione.
Il testo del messaggio lo scrivi tu, una volta sola in fase di configurazione. E nel corpo dell’SMS puoi inserire il link diretto alla tua pagina di prenotazione — così chi ha chiamato ha già tutto il necessario per prenotare da solo, senza richiamarti.
Il tuo staff sa sempre chi richiamare — e in quale ordine
Dopo ogni servizio, il tuo team ha davanti una lista chiara e aggiornata di tutti i clienti da richiamare. Nessun numero da cercare, nessuna nota su foglietti volanti, nessun cliente dimenticato tra un turno e l’altro.
Chi gestisce le telefonate sa esattamente dove concentrarsi. E le prenotazioni che stavano per sfumare, tornano.
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Le Funzionalità Chiave
di un Centralino in Cloud
IVR Personalizzabile
Permetti ai clienti di scegliere rapidamente il reparto o il servizio desiderato
Code di Chiamata Intelligenti
Gestisci grandi volumi di chiamate con priorità e messaggi d’attesa personalizzati
Caselle Vocali per Tutti
Ogni collaboratore può avere una casella dedicata per non perdere nessuna comunicazione, e non solo
Reportistica Dettagliata
Monitora e analizza in dettaglio il traffico telefonico per ottimizzare le prestazioni e migliorare l'efficienza aziendale
Supporto Multi-dispositivo
Telefoni SIP, Web-App, Versioni Desktop (Windows e iOS), App Mobile (App Store e Play Store), per lavorare ovunque
Rubrica Avanzata Personalizzabile
Crea etichette personalizzate per ogni parametro, condividili selettivamente con il team e importa o esporta dati in pochi clic
Cosa cambia concretamente nel tuo locale
- Meno prenotazioni perse: ogni chiamata, anche quella senza risposta, viene gestita;
- Il Cliente si sente seguito: un SMS personalizzato con il tuo nome arriva prima che riattacchi;
- Staff più sereno durante il servizio: niente ansia da telefono che squilla, niente richiamate dimenticate;
- Lista richiamate sempre pronta: il team sa esattamente chi contattare dopo il servizio;
- Immagine professionale: un locale che risponde sempre, anche quando è chiuso, trasmette cura;
- Nessuna apparecchiatura da acquistare: funziona via cloud, si attiva rapidamente e cresce con te.
Scopri come SnakeVoice
lavora nel tuo locale
Ogni ristorante ha le sue esigenze. Prima di qualsiasi cosa, ti ascoltiamo — e costruiamo una configurazione su misura per i tuoi orari, il tuo staff e il tuo volume di chiamate.
Nessun impegno. Ti rispondiamo entro 24 ore.
