Certamente, con SnakeVoice è possibile combinare linee singole e GNR all’interno dello stesso centralino. Questa configurazione ti consente di sfruttare al meglio le potenzialità di entrambe le soluzioni, adattandole alle esigenze specifiche della tua azienda.

Ad esempio, le linee singole possono essere utilizzate per gestire il numero principale, dove le chiamate in entrata vengono smistate tramite IVR o manualmente, mentre le GNR sono ideali per assegnare numeri diretti a reparti o collaboratori specifici, consentendo ai clienti di contattarli senza passare dal centralino principale.

Un ulteriore vantaggio è che possiamo configurare le linee per gestire rotte telefoniche separate, ottimizzando così il traffico. Questo significa che le chiamate dirette a un reparto, come l’assistenza clienti, possono essere gestite in modo autonomo rispetto a quelle dirette al commerciale o all’amministrazione, garantendo una maggiore efficienza e una comunicazione più fluida.

Non ti devi preoccupare di nulla: ci occuperemo noi di progettare e configurare il sistema secondo le tue necessità, assicurandoci che tutto sia perfettamente funzionante e pronto all’uso. Con SnakeVoice, la flessibilità delle linee si integra con la nostra esperienza per offrirti una soluzione ottimale e senza compromessi.