Sì, il nostro sistema offre una gestione avanzata delle chiamate indesiderate grazie alla funzione di blacklist. Questa funzione consente di bloccare specifici numeri di telefono, applicando diverse azioni personalizzabili per ciascun contatto inserito nella lista.

Quando un numero viene aggiunto alla blacklist, è possibile configurare il sistema per:

• Bloccare completamente la chiamata: Il chiamante non riuscirà a contattare il numero aziendale;
• Simulare un segnale di occupato: Il chiamante sentirà il tono di linea occupata;
• Mettere il chiamante in attesa permanente: La chiamata rimarrà in uno stato di attesa senza essere mai presa in carico;
• Deviare il chiamante verso una casella vocale (voicemail): Il chiamante potrà lasciare un messaggio senza disturbare gli operatori.

Questa funzione garantisce una gestione flessibile ed efficace delle chiamate non desiderate, permettendo di proteggere le linee aziendali e migliorare l’efficienza del lavoro quotidiano. La configurazione della blacklist può essere aggiornata in qualsiasi momento per adattarsi alle esigenze specifiche della tua attività.