Sì, con SnakeVoice puoi configurare orari personalizzati per gestire le chiamate in base alle tue esigenze aziendali. Questa funzione ti permette di stabilire regole precise per il flusso delle chiamate durante gli orari di apertura, le pause, o fuori dall’orario di lavoro.

Ad esempio, durante l’orario lavorativo, le chiamate possono essere instradate direttamente al reparto o al collaboratore responsabile. Fuori dall’orario d’ufficio, invece, puoi configurare il centralino per:

• Attivare una casella vocale personalizzata dove i clienti possono lasciare messaggi;
• Deviare le chiamate a un numero alternativo, come un servizio di emergenza o un cellulare;
• Riprodurre un messaggio informativo con orari di apertura e opzioni di contatto.

Questa flessibilità è ideale anche per gestire chiusure straordinarie, festività o periodi di ferie, assicurandoti che ogni chiamata venga gestita in modo chiaro e professionale.

Il nostro team si occuperà di configurare il sistema in base alle tue necessità, così da garantire una gestione ottimale delle comunicazioni in ogni momento.