- FAQ -
Domande Frequenti

Centralini in Cloud e VoIP

Linee Telefoniche e Fax

Utenti, Caselle Vocali e Rubrica

A cosa serve un centralino telefonico?

Perché scegliere un centralino in cloud rispetto il centralino fisico?

VoIP: Cos’è, Come Funziona e Perché Sceglierlo per la Tua Azienda

Centralino VoIP: Cos’è, Come Funziona e Perché è la Soluzione Migliore per il Tuo Ufficio

Il centralino SnakeVoice si basa su tecnologia VoIP?

Quali aziende dovrebbero avere un centralino?

Posso passare al cloud se ho già un centralino tradizionale?

Chi è SnakeVoice e quali servizi offre?

Linee Singole e GNR – Cosa Sono e Quali Scegliere?

Qual è la differenza tra portabilità e attivazione di una linea (sia Singola che GNR)?

E se qualcosa andasse storto durante il passaggio del centralino? Come posso essere sicuro che tutto funzioni senza problemi?

Quante chiamate simultanee (contemporaneità) posso gestire con una linea singola o con una GNR?

Posso combinare linee singole e GNR nello stesso centralino?

Le linee GNR possono essere condivise tra più sedi aziendali?

È possibile espandere il numero di linee in futuro?

Le linee supportano la funzionalità fax?

Traffico a Consumo e Flat: Quale scegliere?

Chi È un Utente del Centralino?

Chi deve essere considerato utente?

Quali funzionalità offre SnakeVoice agli utenti?

Cosa Succede se il Numero di Utenti Cambia?

Se non rispondo ad una chiamata, cosa accade?

Posso personalizzare il messaggio di benvenuto della casella vocale?

È obbligatorio avere una casella vocale per ogni utente?

Le caselle vocali hanno un limite di capacità per i messaggi ricevuti?

La rubrica del centralino può essere personalizzata e gestita?

Quante chiamate contemporanee può gestire un singolo utente?

È possibile configurare deviazioni per un utente?

Funzionalità e Configurazioni

Telefoni sip e Provisioning

È possibile configurare orari personalizzati per la gestione delle chiamate?

Che cos’è un IVR?

Che cos’è un gruppo di chiamata?

Che cos’è una coda di chiamata?

Il sistema può notificarmi chiamate perse o non gestite?

Posso gestire in autonomia le chiusure per festività straordinarie?

Cosa succede se ho bisogno di modificare la configurazione?

Quali sono i tempi di risposta del supporto tecnico?

È necessario installare hardware fisico?

È possibile limitare il numero di chiamate in ingresso

È possibile bloccare le chiamate indesiderate?

Pickup di chiamata: come funziona?

È possibile passare una telefonata in corso da un dispositivo a un altro?

Che cosa sono i telefoni SIP e come funzionano?

È possibile utilizzare telefoni SIP di diversi produttori con il sistema?

Che cos’è il provisioning dei telefoni SIP?

Come il provisioning semplifica la gestione e configurazione dei dispositivi?

Posso utilizzare un telefono SIP senza provisioning?

Posso utilizzare un telefono analogico?

Qual è il dispositivo SIP più adatto alle esigenze del tuo ufficio?

Centralini in Cloud e VoIP

A cosa serve un centralino telefonico?

Perché scegliere un centralino in cloud rispetto il centralino fisico?

VoIP: Cos’è, Come Funziona e Perché Sceglierlo per la Tua Azienda

Centralino VoIP: Cos’è, Come Funziona e Perché è la Soluzione Migliore per il Tuo Ufficio

Il centralino SnakeVoice si basa su tecnologia VoIP?

Quali aziende dovrebbero avere un centralino?

Posso passare al cloud se ho già un centralino tradizionale?

Chi è SnakeVoice e quali servizi offre?

Linee Telefoniche e Fax

Linee Singole e GNR – Cosa Sono e Quali Scegliere?

Qual è la differenza tra portabilità e attivazione di una linea (sia Singola che GNR)?

E se qualcosa andasse storto durante il passaggio del centralino? Come posso essere sicuro che tutto funzioni senza problemi?

Quante chiamate simultanee (contemporaneità) posso gestire con una linea singola o con una GNR?

Posso combinare linee singole e GNR nello stesso centralino?

Le linee GNR possono essere condivise tra più sedi aziendali?

È possibile espandere il numero di linee in futuro?

Le linee supportano la funzionalità fax?

Traffico a Consumo e Flat: Quale scegliere?

Utenti, Caselle Vocali e Rubrica

Chi È un Utente del Centralino?

Chi deve essere considerato utente?

Quali funzionalità offre SnakeVoice agli utenti?

Cosa Succede se il Numero di Utenti Cambia?

Se non rispondo ad una chiamata, cosa accade?

Posso personalizzare il messaggio di benvenuto della casella vocale?

È obbligatorio avere una casella vocale per ogni utente?

Le caselle vocali hanno un limite di capacità per i messaggi ricevuti?

La rubrica del centralino può essere personalizzata e gestita?

Quante chiamate contemporanee può gestire un singolo utente?

Funzionalità e Configurazioni

È possibile configurare orari personalizzati per la gestione delle chiamate?

Che cos’è un IVR?

Che cos’è un gruppo di chiamata?

Che cos’è una coda di chiamata?

Il sistema può notificarmi chiamate perse o non gestite?

Posso gestire in autonomia le chiusure per festività straordinarie?

Cosa succede se ho bisogno di modificare la configurazione?

Quali sono i tempi di risposta del supporto tecnico?

È necessario installare hardware fisico?

È possibile limitare il numero di chiamate in ingresso

Telefoni SIP e Provisioning

Che cosa sono i telefoni SIP e come funzionano?

È possibile utilizzare telefoni SIP di diversi produttori con il sistema?

Che cos’è il provisioning dei telefoni SIP?

Come il provisioning semplifica la gestione e configurazione dei dispositivi?

Posso utilizzare un telefono SIP senza provisioning?

Posso utilizzare un telefono analogico?

Qual è il dispositivo SIP più adatto alle esigenze del tuo ufficio?

Centralini in Cloud e VoIP

A cosa serve un centralino telefonico?

Perché scegliere un centralino in cloud rispetto il centralino fisico?

VoIP: Cos’è, Come Funziona e Perché Sceglierlo per la Tua Azienda

Centralino VoIP: Cos’è, Come Funziona e Perché è la Soluzione Migliore per il Tuo Ufficio

Il centralino SnakeVoice si basa su tecnologia VoIP?

Quali aziende dovrebbero avere un centralino?

Posso passare al cloud se ho già un centralino tradizionale?

Chi è SnakeVoice e quali servizi offre?

Linee Telefoniche e Fax

Linee Singole e GNR – Cosa Sono e Quali Scegliere?

Qual è la differenza tra portabilità e attivazione di una linea (sia Singola che GNR)?

E se qualcosa andasse storto durante il passaggio del centralino? Come posso essere sicuro che tutto funzioni senza problemi?

Quante chiamate simultanee (contemporaneità) posso gestire con una linea singola o con una GNR?

Posso combinare linee singole e GNR nello stesso centralino?

Le linee GNR possono essere condivise tra più sedi aziendali?

È possibile espandere il numero di linee in futuro?

Le linee supportano la funzionalità fax?

Traffico a Consumo e Flat: Quale scegliere?

Utenti, Caselle Vocali e Rubrica

Chi È un Utente del Centralino?

Chi deve essere considerato utente?

Quali funzionalità offre SnakeVoice agli utenti?

Cosa Succede se il Numero di Utenti Cambia?

Se non rispondo ad una chiamata, cosa accade?

Posso personalizzare il messaggio di benvenuto della casella vocale?

È obbligatorio avere una casella vocale per ogni utente?

Le caselle vocali hanno un limite di capacità per i messaggi ricevuti?

La rubrica del centralino può essere personalizzata e gestita?

Quante chiamate contemporanee può gestire un singolo utente?

Funzionalità e Configurazioni

È possibile configurare orari personalizzati per la gestione delle chiamate?

Che cos’è un IVR?

Che cos’è un gruppo di chiamata?

Che cos’è una coda di chiamata?

Il sistema può notificarmi chiamate perse o non gestite?

Posso gestire in autonomia le chiusure per festività straordinarie?

Cosa succede se ho bisogno di modificare la configurazione?

Quali sono i tempi di risposta del supporto tecnico?

È necessario installare hardware fisico?

È possibile limitare il numero di chiamate in ingresso

Telefoni SIP e Provisioning

Che cosa sono i telefoni SIP e come funzionano?

È possibile utilizzare telefoni SIP di diversi produttori con il sistema?

Che cos’è il provisioning dei telefoni SIP?

Come il provisioning semplifica la gestione e configurazione dei dispositivi?

Posso utilizzare un telefono SIP senza provisioning?

Posso utilizzare un telefono analogico?

Qual è il dispositivo SIP più adatto alle esigenze del tuo ufficio?